Amazon販売 初心者が迷うテクニカルサポートへの電話の仕方

               

こんばんは。

やんぞうです。

少しAmazon輸入初心者向けの記事を書いていこうと思います。

Amazonのテクニカルサポートに電話の仕方が分からないという質問をコンサル生から頂くので説明をします。

ひどい場合だと4回聞かれた事がありますww

場所を覚えれば簡単なのですが画像にて順番に説明をしていきます。

まずAmazonのセラーセントラルを開き右上にあるヘルプをクリックします。

そうしたら1番下にお問い合わせという所があるので

ここをクリックします。

 

そうしたらこの画面に切り替わり

Amazon出品サービスをクリックすると

この画面に変わりAmazonから出荷(FBA)をクリックすると

 

上記以外のFBAの問題(注文、在庫状況、返送など)

 

 

というのが出てきてここをクリックすると

 

 

 

Eメール 電話 チャット

 

というのが出てきますので電話をクリックして頂ければテクニカルサポートの方と

電話で話す事ができます。

 

 

例えばFBAについての質問ではなくてもここからAmazonのテクニカルサポートの方と

電話で話せば部署が違う場合はそのまま電話をつないでもらえるので困った時は

ここからテクニカルサポートの方に電話をしてください。

 

 

Amazonのこの仕様は確かに解りつらいなと思います。

 

 

初心者の方で迷った時は参考にしてみてください。

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